亮點(diǎn)黔西南訊 近日，為進(jìn)一步提升國(guó)稅辦稅窗口納稅服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)全市國(guó)稅系統(tǒng)專業(yè)化管理升級(jí)、升位，黔西南州興義市國(guó)稅局辦稅服務(wù)組公開(kāi)向社會(huì)“四承諾”。

    一、在全程辦稅服務(wù)過(guò)程中，全面開(kāi)展“國(guó)稅微笑服務(wù)伴我行”活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)拉近稅企友誼，共同建造良好的納稅服務(wù)環(huán)境，為全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出自已應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    二、全力開(kāi)展“一口清”服務(wù)模式，即凡在興義市政務(wù)大廳國(guó)稅窗口辦理相關(guān)涉稅事宜的納稅人，辦稅窗口人員在辦理結(jié)束后，以一口清楚的辦稅流程話語(yǔ)告之納稅人，以讓納稅人進(jìn)行必要的審核，以免產(chǎn)生辦稅誤差。

    三、積極推進(jìn)辦稅限時(shí)制，面對(duì)前來(lái)辦理涉稅事宜的納稅人，根據(jù)辦稅業(yè)務(wù)量來(lái)進(jìn)行限時(shí)辦結(jié)，以減少納稅人等候辦理的時(shí)間，以更好的快捷、便利、高效工作作風(fēng)為納稅人服好務(wù)。

    四、整體提升“四化”窗口服務(wù)功能；首先凈化辦稅臺(tái)環(huán)境衛(wèi)生的規(guī)范化，其次是辦稅人員著裝上班的經(jīng)常化、再次是辦稅用語(yǔ)普通話、最后是辦稅后續(xù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)化。（鄧源 報(bào)道）